Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Esta política de privacidad se refiere exclusivamente a:

• La visita a este sitio web (listenfix.com)
• El proceso de compra y la gestión de licencias
• La verificación de licencia por el software (solo clave de licencia, sin datos de direcciones)

3.1 Al visitar el sitio web

Al acceder a nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento (Vercel) recopila automáticamente los siguientes datos:

• Dirección IP (anonimizada)
• Fecha y hora del acceso
• Página accedida
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (Interés legítimo en la provisión segura del sitio web).

3.2 Al comprar una licencia

Para el procesamiento de pagos a través de Stripe, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico (para la entrega de licencia y soporte)
• Datos de pago (procesados exclusivamente por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas)
• Clave de licencia y estado de activación

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (Ejecución del contrato).

3.3 Verificación de licencia por el software

El software contacta nuestro servidor exclusivamente para la verificación de licencia. Se transmiten los siguientes datos:

• Clave de licencia
• ID del dispositivo (hash de hardware anonimizado)

No se transmiten: Datos de direcciones, contenidos de archivos, resultados de análisis u otros datos del usuario.

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (Ejecución del contrato).

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicamente necesarias para el proceso de compra (p. ej., sesiones de Stripe Checkout). No se utilizan cookies de seguimiento ni de análisis.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (Interés legítimo).

Sus datos solo se comparten con los siguientes proveedores de servicios:

• Stripe (Procesamiento de pagos, EE.UU.): Datos de pago. Stripe está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Existe un acuerdo de procesamiento de datos (DPA).
• Vercel (Alojamiento, EE.UU.): Alojamiento del sitio web. Transferencia de datos basada en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
• MongoDB Atlas (Base de datos, UE): Almacenamiento de datos de licencia. Alojado principalmente en la UE.

No se comparten datos con terceros con fines comerciales. Existen acuerdos de procesamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD con todos los proveedores.

Tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Puede solicitar información sobre sus datos almacenados.
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a la limitación (Art. 18 RGPD): Puede solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD): Puede solicitar la transferencia de sus datos.
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Puede oponerse al tratamiento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: info@listenfix.com

• Datos de licencia: Mientras la licencia esté activa, más los plazos legales de conservación (máx. 7 años)
• Dirección de correo: Hasta la eliminación bajo su solicitud
• Datos de pago: Según los plazos de conservación de Stripe (obligaciones fiscales)
• Registros del servidor: Máximo 30 días (eliminación automática)

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Transmisión cifrada (HTTPS/TLS)
• Sin almacenamiento de datos de pago en nuestros servidores
• Controles de acceso y autenticación
• Actualizaciones de seguridad regulares

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para preguntas sobre protección de datos, contáctenos: