Dernière mise à jour : février 2026
Les présentes CGV s’appliquent à l’achat et à l’utilisation du logiciel «ListenFix» (ci-après le «Logiciel») de Sven Nussbaumer (ci-après le «Fournisseur»).
En achetant et en utilisant le Logiciel, vous acceptez ces CGV dans leur version en vigueur.
Sven Nussbaumer
Hummel 40
6941 Langenegg
Autriche
E-Mail: info@listenfix.com
UID: ATU79613802
ListenFix est un logiciel de bureau pour le dédoublonnage d’adresses assisté par IA et le nettoyage de listes :
100% hors ligne : ListenFix traite toutes les données exclusivement en local sur votre ordinateur. Aucune donnée n’est envoyée à des serveurs externes — même pas pour l’analyse IA.
Le contrat est formé par l’achat du Logiciel via notre site web et le paiement du prix. Vous recevrez une clé de licence par e-mail après réception du paiement.
Le Fournisseur vous accorde un droit d’utilisation simple, non transférable et non exclusif du Logiciel pour la durée et la portée de la licence acquise. La redistribution, la location ou la sous-licence ne sont pas autorisées.
Tous les prix incluent la TVA applicable. Les prix actuels sont disponibles sur notre site web.
Le paiement est effectué via le prestataire Stripe. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l’avance. En cas de défaut de paiement, le Fournisseur se réserve le droit de suspendre la licence.
Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Délai de rétractation : 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer par une déclaration claire (p. ex. e-mail).
Conséquences de la rétractation : En cas de rétractation effective, les paiements seront remboursés rapidement et au plus tard dans les 14 jours. La clé de licence sera désactivée.
Garantie : En plus du droit légal de rétractation, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, nous remboursons le prix d’achat complet — sans conditions.
Le Fournisseur se réserve le droit d’ajuster les prix des abonnements existants avec un préavis de 6 semaines à la fin du mois. L’utilisateur dispose d’un droit spécial de résiliation dans ce cas.
La licence Starter expire automatiquement après la période de validité (90 jours) ou après utilisation de tous les exports. Aucune résiliation n’est nécessaire.
L’abonnement Professional peut être résilié à tout moment à la fin de la période de facturation en cours. La résiliation peut se faire via le portail client Stripe ou par e-mail à info@listenfix.com.
Le Logiciel est fourni "en l’état" et "selon disponibilité". Dans la mesure permise par la loi, le Fournisseur ne donne aucune garantie expresse ou implicite concernant l’adéquation du Logiciel à un usage particulier, sa commercialisabilité, l’exactitude des résultats ou son fonctionnement ininterrompu et sans erreur.
L’utilisateur est tenu de vérifier de manière indépendante tous les résultats générés par le Logiciel (notamment les suggestions de dédoublonnage, les fusions, les listes nettoyées et les rapports) avant toute utilisation ultérieure. Le Logiciel sert exclusivement d’outil d’aide ; la décision d’adopter les résultats incombe uniquement à l’utilisateur. L’utilisateur est tenu de créer une sauvegarde complète de ses données originales avant chaque traitement.
L’analyse assistée par IA est basée sur des modèles linguistiques locaux (Ollama). Les algorithmes d’IA sont par nature probabilistes et peuvent produire des résultats erronés, incomplets ou inattendus. Le Fournisseur n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des résultats générés par l’IA.
Le Fournisseur est responsable sans limitation uniquement en cas de dol et de négligence grave, ainsi que pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de négligence légère, le Fournisseur n’est responsable qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales).
Plafond de responsabilité : La responsabilité totale du Fournisseur — quel que soit le fondement juridique — est dans tous les cas limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur au Fournisseur pour le Logiciel au cours des 12 derniers mois.
Dans la mesure permise par la loi, le Fournisseur ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, consécutifs, des pertes de bénéfices, des économies manquées, des interruptions d’activité ou de la perte d’informations commerciales résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Logiciel.
Le Fournisseur n’assume en particulier aucune responsabilité pour :
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité. /datenschutz
Aucune transmission de données : ListenFix traite toutes les données d’adresses exclusivement en local sur votre ordinateur. Aucune transmission de vos données d’adresses aux serveurs du Fournisseur ou de tiers.
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ces CGV. Les modifications vous seront communiquées par e-mail. Si vous ne vous y opposez pas dans les 4 semaines, les modifications sont réputées acceptées.
La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme d’arbitrage des consommateurs.
Le droit autrichien s’applique exclusivement, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
Protection du consommateur : Si vous êtes un consommateur résidant dans l’UE, les dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence ne sont pas affectées par ce choix de loi.
Le lieu d’exécution et la juridiction compétente est le siège du Fournisseur en Autriche, à condition que vous soyez un commerçant ou une personne morale de droit public.
Si des dispositions individuelles de ces CGV sont invalides, la validité des dispositions restantes n’est pas affectée.