Última actualización: febrero 2026
Estos Términos y Condiciones se aplican a la compra y uso del software «ListenFix» (en adelante, el «Software») de Sven Nussbaumer (en adelante, el «Proveedor»).
Al comprar y utilizar el Software, acepta estos Términos en su versión vigente.
Sven Nussbaumer
Hummel 40
6941 Langenegg
Austria
E-Mail: info@listenfix.com
UID: ATU79613802
ListenFix es un software de escritorio para deduplicación de direcciones con IA y limpieza de listas:
100% sin conexión: ListenFix procesa todos los datos exclusivamente en local en su ordenador. No se envían datos a servidores externos — ni siquiera para el análisis de IA.
El contrato se forma mediante la compra del Software a través de nuestro sitio web y el pago del precio. Recibirá una clave de licencia por correo electrónico tras la recepción del pago.
El Proveedor le concede un derecho de uso simple, no transferible y no exclusivo del Software para la duración y el alcance de la licencia adquirida. La redistribución, el alquiler o la sublicencia no están permitidos.
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Los precios actuales están disponibles en nuestro sitio web.
El pago se realiza a través del proveedor de pagos Stripe. Las suscripciones se facturan mensual o anualmente por adelantado. En caso de impago, el Proveedor se reserva el derecho de suspender la licencia.
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivos.
Plazo de desistimiento: 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (p. ej., correo electrónico).
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento efectivo, los pagos se reembolsarán rápidamente y a más tardar en 14 días. La clave de licencia se desactivará.
Garantía: Además del derecho legal de desistimiento, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no está satisfecho, reembolsamos el precio completo — sin condiciones.
El Proveedor se reserva el derecho de ajustar los precios de las suscripciones existentes con un preaviso de 6 semanas al final del mes. El usuario tiene un derecho especial de rescisión en este caso.
La licencia Starter expira automáticamente después del período de validez (90 días) o tras el uso de todas las exportaciones. No se requiere rescisión.
La suscripción Professional puede rescindirse en cualquier momento al final del período de facturación actual. La rescisión puede realizarse a través del portal de clientes de Stripe o por correo electrónico a info@listenfix.com.
El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, el Proveedor no otorga garantías expresas o implícitas sobre la idoneidad del Software para un propósito particular, su comerciabilidad, la precisión de los resultados o su funcionamiento ininterrumpido y sin errores.
El usuario está obligado a verificar de forma independiente todos los resultados generados por el Software (en particular, sugerencias de deduplicación, fusiones, listas limpias e informes) antes de su uso posterior. El Software sirve exclusivamente como herramienta de apoyo; la decisión de adoptar los resultados recae únicamente en el usuario. El usuario está obligado a crear una copia de seguridad completa de sus datos originales antes de cada procesamiento.
El análisis asistido por IA se basa en modelos lingüísticos locales (Ollama). Los algoritmos de IA son inherentemente probabilísticos y pueden producir resultados erróneos, incompletos o inesperados. El Proveedor no asume garantía alguna sobre la corrección, exhaustividad o fiabilidad de los resultados generados por IA.
El Proveedor es responsable sin limitación únicamente por dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. En caso de negligencia leve, el Proveedor solo es responsable por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales).
Límite máximo de responsabilidad: La responsabilidad total del Proveedor — independientemente del fundamento legal — está en todo caso limitada al importe efectivamente pagado por el usuario al Proveedor por el Software en los últimos 12 meses.
En la medida permitida por la ley, el Proveedor no será en ningún caso responsable de daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, ahorros perdidos, interrupción del negocio o pérdida de información comercial derivados del uso o la imposibilidad de uso del Software.
El Proveedor no asume en particular responsabilidad por:
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. /datenschutz
Sin transmisión de datos: ListenFix procesa todos los datos de direcciones exclusivamente en local en su ordenador. No se transmiten sus datos de direcciones a los servidores del Proveedor ni de terceros.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones se le comunicarán por correo electrónico. Si no se opone en un plazo de 4 semanas, las modificaciones se considerarán aceptadas.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje del consumidor.
Se aplica exclusivamente el derecho austriaco, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Protección del consumidor: Si usted es un consumidor residente en la UE, las disposiciones imperativas del derecho de protección al consumidor de su país de residencia no se ven afectadas por esta elección de ley.
El lugar de cumplimiento y jurisdicción es el domicilio social del Proveedor en Austria, siempre que usted sea comerciante o persona jurídica de derecho público.
Si alguna disposición de estos Términos fuera inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.